Kitabın Bölüm Başlıkları:
· Halkla İlişkilerin Doğuşu Ve Öneminin Artması
· Halkla İlişkilerde Komşu Kavramlar Ve Tanımlama
· Yönetimin Yapı İşleyiş Ve Kararlarının Halka Açıklanması: Tanıtım (Tanıtma)
· Yönetimin Halkın Gereksinim Ve İsteklerini Öğrenmesi: Tanıma
· Osmanlı İmparatorluğunda Hakla İlişkiler
· Kamu Yönetiminde Halkla İlişkilerin Özgün Sorunları
· Uygulamada Eksiklikler Ve Sonuçları
· Özel Kuruluşlarda Halkla İlişkiler
· Kurum İçi Halkla İlişkiler
· Halkla İlişkilerde Araç Ve Yöntemler
· Önemi Artan Uygulamalar
· Kriz Dönemlerinde Halkla İlişkiler
· Reklamcılık
· Halkla İlişkilerde Yeni Bir Kurum Önerisi (Ombudsman)
· Halkla İlişkilerin Geleceği